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郭彬老師:商務談判如何進行開局才能掌握主動優勢?

發(fa)布時間:2021-05-26  瀏覽量(liang):6977

  

  在上周郭彬老師的《商務談判與溝通》課程中提到了一個非常有意思的問題,在商務談判中,先開價具備優勢還是后開價具備優勢。

  在商務談判中,最大的壓力是信息不對稱,如果掌握了有效信息,那么可以選擇先發制人,如果沒有掌握有效信息,那么不要當先開價的那個。了解對方最核心的需求,了解己方想要的信息。信息情報對于商務來說十分的重要,它能夠幫助談判者在商務談判中占據主要的地位。
  大家下圍棋的時候一定注意到,開場的布局往往能夠決定一個人是否在一開始就占據主導位置,對對手產生心理壓力,同樣的,我們在進行商務談判的過程中,也需要在一開始就占據主要的位置,來壓制對方,那么商務談判如何進行開局才能夠掌握主動優勢呢?

  親切的問候

  武向陽在《首席談判官》中分享道,通常情況下,他會面帶微笑,掃視對方成員,把目光停落在對方關鍵座位上的人臉上,和緩地說:“一切還好嗎”。這樣進行親切的問候,能夠幫助談判者營造一種輕松的氛圍,也能夠幫助我們和對方建立良好的人際關系,進行信息的收集。也可以在談判時雙方處于緊張的氛圍中時,可以適當的開玩笑來改變這種氣氛。

  協商式開局策略

  協商式開局策略是指在談判開始時,以“協商”、“肯定”的方式,使對方對自己產生好感,創造或建立起對談判的“一致”的感覺,從而使談判雙方在愉快友好的氣氛中進行,并逐步引向深入。

  根(gen)據(ju)心(xin)理(li)學家表明,人通常會對那些與自己想法(fa)一致的(de)人產生好(hao)感(gan)(gan),并愿意將(jiang)自己的(de)想法(fa)按照那些人的(de)觀(guan)念進行調整。但是(shi)值(zhi)得注意的(de)是(shi),在肯定對方(fang)的(de)同時不能(neng)夠營造一種阿諛奉承的(de)感(gan)(gan)覺,在談判開始時,以問詢或(huo)補充方(fang)式誘使談判對手走入你的(de)既(ji)定安排,從而在雙方(fang)間達成(cheng)共識。

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